- Tiếp nhận thông tin đặt phòng của khách hàng qua hotline, mail. Đặt phòng cho khách hàng và hỗ trợ khách hàng trên hệ thống của Công ty.
- Theo dõi và quản lý dữ liệu kỳ nghỉ của khách hàng theo đúng quy định.
- Xử lý, hỗ trợ các Booking đối tác và hợp tác trao đổi kỳ nghỉ.
- Làm giấy tờ, hồ sơ thanh toán cho đối tác khu nghỉ.
- Kiểm soát và đối chiếu hoá đơn hàng tháng.
- Quản lý và bảo mật dữ liệu thông tin khách hàng.
- Phối hợp các Bộ phận trong Công ty chăm sóc, duy trì phát triển quan hệ với các khách hàng cũ và mới, tạo sự hài lòng cho khách hàng.
- Tạo dựng nhiều mối quan hệ với các đơn vị du lịch với mục tiêu linh hoạt, nhanh nhạy trong việc trao đổi đêm nghỉ của Công ty.

- Tốt nghiệp Cao đẳng Đại học, ưu tiên ngành Du lịch, Lữ hành hoặc các chuyên ngành Kinh tế...
- Có kinh nghiệm ngành khách sạn, du lịch và chăm sóc khách hàng
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm sales tour, booking, điều hành tour
- Thành thạo tin học văn phòng
- Kỹ năng tổ chức sắp xếp công việc tốt
- Cẩn thận, trung thực trong công việc.
- Chu đáo, nhiệt tình với khách hàng.