a, Quản lý chất lượng giảng dạy:
- Theo dõi các chỉ số chất lượng giảng dạy và báo cáo định kỳ.
- Cập nhật tiến độ học tập của học viên, theo dõi tỷ lệ lớp để tính thưởng cho giáo viên.
- Thu thập phản hồi từ phụ huynh và học viên, đề xuất cải thiện chất lượng giảng dạy.
- Dự giờ định kỳ, theo dõi chuyên cần giáo viên và xử lý các tình huống phát sinh.
b, Quản lý giáo viên:
- Tiếp nhận và hội nhập giáo viên mới, hướng dẫn quy trình làm việc.
- Hỗ trợ ký hợp đồng và cập nhật lịch rảnh của giáo viên định kỳ.
- Sắp xếp giáo viên cho lớp khai giảng mới, đảm bảo sự thống nhất về lịch dạy.
- Tổ chức họp giáo viên, đánh giá giáo viên tiêu biểu và đề xuất tăng lương định kỳ.
c, Hỗ trợ vận hành và đào tạo:
- Quản lý phần mềm dạy học ClassIn, hỗ trợ giáo viên trong quá trình sử dụng.
- Trực chuyên môn, hỗ trợ giải đáp thắc mắc từ học viên và giáo viên.
- Tổ chức các buổi tập huấn, bonding, xây dựng cộng đồng sinh hoạt cho giáo viên.
- Rút kinh nghiệm sau từng giai đoạn, đề xuất phương án cải thiện hiệu quả giảng dạy.

- Tốt nghiệp ĐH chuyên ngành Sư phạm Anh/ Ngôn ngữ Anh/ Biên phiên dịch hoặc các ngành có liên quan.
- Ưu tiên ứng viên có chứng chỉ Tiếng Anh IELTS 7.0+, C1
b, Kinh nghiệm
- Đã có kinh nghiệm từ 6 tháng trong lĩnh vực giáo dục hoặc quản lý giáo viên là lợi thế.
- Có kinh nghiệm làm việc với các nền tảng e-learning là một lợi thế.
c, Kỹ năng
- Kỹ năng giao tiếp, quản lý công việc và xử lý tình huống tốt.
- Kỹ năng làm việc nhóm, giao tiếp và quản lý thời gian tốt.
- Có tinh thần trách nhiệm, khả năng làm việc độc lập và theo nhóm.
- Chủ động, cẩn thận, có tư duy hệ thống và khả năng thống kê, báo cáo
- Thành thạo các công cụ hỗ trợ giảng dạy trực tuyến (ClassIn, Zoom, Google Drive, Excel, v.v.).