Điểm khác biệt của HDBank nằm ở việc sở hữu một hệ sinh thái đặc quyền kết nối từ hàng không, siêu thị, viễn thông đến tiêu dùng, phục vụ cho hơn 30 triệu khách hàng trên toàn quốc, đặc biệt chú trọng đến khu vực nông thôn. Với tầm nhìn trở thành tập đoàn tài chính hàng đầu, HDBank không ngừng đẩy mạnh chiến lược "xanh hóa" hoạt động, ưu tiên tín dụng xanh và tiên phong ứng dụng công nghệ 4.0 trong chuyển đổi số. Bên cạnh hiệu quả kinh doanh, HDBank còn ghi dấu ấn đậm nét qua các hoạt động trách nhiệm cộng đồng và sự dẫn dắt của đội ngũ lãnh đạo giàu kinh nghiệm quốc tế, tiêu biểu là Chủ tịch Kim Byoungho và Phó Chủ tịch Thường trực Nguyễn Thị Phương Thảo, nhằm mang lại giá trị cao nhất cho khách hàng, đối tác và cổ đông.