GIỚI THIỆU CÔNG TY
Địa điểm: Hà Nội - Loại hình công ty: Công ty Việt Nam - Lĩnh vực kinh doanh: In ấn, xuất bản (sách, tạp chí,...); Khác; Giáo Dục, Đào Tạo; Nhân Sự, Tuyển Dụng; Truyền Hình, Báo Chí; Marketing, Nghiên Cứu Thị Trường, Sự Kiện, Quảng cáo, Truyền Thông, Thiết Kế Đồ Hoạ - Quy mô công ty: Vừa (50 - 249 người có BHXH) - Website: [protected info] - Fanpage: [protected info]
Công ty Cổ phần Sách MCBooks
15 NĂM TIÊN PHONG XUẤT BẢN VÀ PHÁT HÀNH SÁCH NGOẠI NGỮ
Chuyên xuất bản, liên kết xuất bản với các tác giả nổi tiếng trong và ngoài nước
để phát hành các dòng sách học ngoại ngữ Anh, Trung, Nhật, Hàn, sách học ngoại ngữ Trẻ em,... dẫn đầu thị trường Việt Nam
Thực tập sinh Vận hành sàn TMĐT ( Full-time)
Địa điểm: Hà Nội - Tính chất công việc: Toàn thời gian; Thực tập - Chuyên môn: Dịch vụ khách hàng/ Vận hành - Kinh nghiệm: Yêu cầu ứng viên có kinh nghiệm - Mức lương: Từ 4 Triệu - Dưới 8 Triệu VNĐ / Tháng
MÔ TẢ CÔNG VIỆC
Trả lời, quản lý thắc mắc khách hàng trên sàn TMĐT: giải đáp, tư vấn thông tin sản phẩm tới khách hàng
Giải quyết khiếu nại khách hàng: tiếp nhận thông tin, lên đơn trên hệ thống để gửi hàng, báo bộ phận kho lên đơn
Thống kê báo cáo về thông tin khách hàng: sản phẩm, dịch vụ...
Đăng tải cập nhật thông tin sản phẩm trên sàn TMĐT
Xử lý cập nhật tồn kho thông qua phần mềm đồng bộ bên thứ 3 như Sapo,...
Báo cáo tiến độ công việc và kết quả hàng tuần & hàng tháng
Các công việc liên quan được bàn giao khác
YÊU CẦU ỨNG VIÊN
Tốt nghiệp Cao Đẳng, Đại Học các chuyên ngành liên quan đến TMĐT
Giới tính: Nữ, độ tuổi: Dưới 25 tuổi
Kinh nghiệm tối thiểu 3 tháng trong lĩnh vực CSKH và xử lý khiếu nại sàn TMĐT: Shopee & TiktokShop...
Đã kết thúc chương trình học, vẫn hỗ trợ nghỉ tháng 2-3 buổi để lên trường làm nốt thủ tục
Tính cách: Hướng Ngoại - Nhiệt tình, hoạt ngôn, khéo léo trong tư vấn và bán hàng.
Có các kỹ năng cơ bản: Canva, tin học văn phòng...
️III/ QUYỀN LỢI
CHÍNH SÁCH ĐÃI NGỘ
LCB: 5 triệu
Môi trường làm việc năng động, trẻ, nhiệt huyết
Hỗ trợ cơm trưa: 45k/1 suất/1 người/1 ngày
Lộ trình thăng tiến rõ ràng
Môi trường làm việc năng động, trẻ, nhiệt huyết
Thưởng cuối năm, các ngày Lễ, Tết và sinh nhật nhân viên.
Cung cấp máy tính làm việc tại Công ty.
Cung cấp sim điện thoại
Cơ hội đi du lịch hàng năm, tham gia teambuilding sôi động cùng công ty
- Thời gian làm việc từ thứ 2 đến sáng thứ 7
Sáng: 8h - 12h
Chiều: 13h30 - 17h
Nghỉ trưa 1,5
CÁCH THỨC ỨNG TUYỂN
Ứng tuyển qua nút ỨNG TUYỂN ONLINE dưới đây.
Hạn cuối: 23:59 ngày 15/11/2025
Lưu ý: Do hạn chế về mặt thời gian, chúng tôi có thể sẽ chỉ phản hồi kết quả ứng tuyển qua email cho các ứng viên được chọn. Trong và sau khi ứng tuyển, vui lòng thường xuyên kiểm tra cả hòm thư Spam hoặc Promotions (Quảng cáo) để không bỏ sót bất cứ thông báo nào từ chúng tôi.
ỨNG TUYỂN ONLINE