Chào đón khách
Làm thủ tục đăng ký và nhận phòng cho khách hàng đến ở khách sạn
Lắng nghe và giải đáp các câu hỏi cũng như yêu cầu của khách hàng
Liên lạc với nhân viên trực thuộc các bộ phận khác trong khách sạn để giải quyết các vấn đề bao gồm cả khiếu nại của khách
Làm thủ tục trả phòng cho khách
Xử lý các khoản thanh toán của khách hang
Thông báo cho bộ phận buồng phòng khi phòng đã trống và cần phải dọn
Duy trì khu vực tiếp tân gọn gàng và ngăn nắp.

Không yêu cầu bằng cấp, chấp nhận sinh viên năm cuối, đang chờ bằng
Tiếng Anh giao tiếp thành thạo (toàn bộ khách là người nước ngoài)
Ngoại hình ưa nhìn, nhanh nhẹn