Chi tiết thông tin tuyển dụng "Nhân viên Chăm sóc Khách hàng/Trực tổng đài"
Mức lương
Từ 7 - 10 triệu
Địa điểm
- Tòa nhà CT2C2, Cụm chung cư Văn phòng Quốc hội, đường Trịnh Văn Bô, Từ Liêm, Hà Nội.
Mô tả công việc
Mô tả công việc
- Tiếp nhận, xử lý và phản hồi các yêu cầu, thắc mắc khiếu nại của khách hàng đang sử dụng dịch vụ di động Viettel.
- Cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ về dịch vụ, sản phẩm.
- Hỗ trợ khách hàng trong quá trình sử dụng.
Thời gian làm việc:
Xoay ca linh hoạt: được đăng ký nghỉ 1 ngày bất kỳ trong tuần.
Có thể đăng ký làm 08 tiếng hoặc 04 tiếng theo nhu cầu. Với ca 04 tiếng, thời gian làm sẽ được bố trí theo nửa đầu hoặc nửa sau của ca 08 tiếng, không tách lẻ khung giờ.
Ca 1: 6h30 - 14h30;
Ca 2: 14h30 - 18h30;
Ca 3: 08h30 - 12h00;
Ca 4: 8h00 - 17h30.
Yêu cầu công việc
- Không yêu cầu kinh nghiệm và độ tuổi.
- Tốt nghiệp THPT trở lên. Chúng tôi chào đón các ứng viên đang là sinh viên có thể làm việc theo ca.
- Kỹ năng giao tiếp và giải quyết vấn đề tốt.
- Tinh thần chủ động, xử lý công việc và tình huống nhanh chóng, hiệu quả.
Quyền lợi được hưởng
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm "Ứng tuyển" ngay dưới đây.
Thông tin công ty
Giới thiệu
Công ty TNHH Phát triển Công nghệ Viễn thông Sao Việt
Hoạt động với phương châm "Tất cả vì sự hài lòng của khách hàng", Sao Việt luôn đặt trải nghiệm khách hàng làm trọng tâm, không ngừng nâng cao chất lượng dịch vụ và hiệu quả vận hành. Đồng thời, công ty chú trọng xây dựng môi trường làm việc chuyên nghiệp, thân thiện, tạo điều kiện để mỗi cá nhân phát triển và gắn bó lâu dài.
Quy mô
Địa chỉ
