Nhiệm vụ:
• Theo dõi phản hồi khách hàng từ hệ thống, báo cáo định kỳ cho cấp trên;
• Đào tạo kỹ năng Quản lý chất lượng Hệ thống Cửa hàng;
• Hỗ trợ và theo dõi hoạt động cải tiến từ Đại lý;
• Tổng hợp báo cáo đánh giá Đại lý từ các phòng ban trong Công ty;
• Thực hiện các công việc theo dự án cải thiện chất lượng dịch vụ khách hàng;
• Báo cáo tiến độ công việc cho nhân viên phụ trách;
• Thực hiện một số công việc khác theo sự phân công của Trưởng bộ phận.

► Yêu cầu:
• Tốt nghiệp Đại học trở lên (Ưu tiên chuyên ngành Marketing, Kinh tế, QTKD,...);
• Sử dụng thành thạo Microsoft Office: Word, Excel, Power Point;
• Tiếng Anh giao tiếp tốt, tương đương 550 điểm TOEIC trở lên;
• Có kiến thức về quản trị kinh doanh, Marketing và dịch vụ khách hàng là một lợi thế;
• Có sức khỏe tốt, nhiệt tình, sáng tạo và sẵn sàng đi công tác trong và ngoài nước.