1. Mô tả công việc:
Lark Suite (gọi tắt là Lark) là một nền tảng làm việc hợp nhất, tích hợp nhiều công cụ cần thiết cho doanh nghiệp, giúp nâng cao hiệu suất và tối ưu hóa giao tiếp trong công ty.

UpBase là Platinum Partner của Lark, tư vấn và triển khai giải pháp chuyển đổi số toàn diện cho Doanh nghiệp.

Vị trí Chuyên viên Chuyển đổi số của UpBase đảm trách việc dẫn dắt quá trình chuyển đổi số của khách hàng thông qua Lark, bao gồm các nghiệp vụ chính:

Phân tích và chuẩn hóa:

- Khảo sát, phân tích các quy trình, nghiệp vụ... của khách hàng cần chuyển đổi số

- Chuẩn hóa các quy trình. Có thể tư vấn điều chỉnh quy trình để vận hành tối ưu.

Xây dựng hệ thống:

- Đề xuất giải pháp chuyển đổi số với các quy trình đã phân tích và chuẩn hóa.

- Xây dựng và hoàn thiện giải pháp trên Lark để khách hàng sử dụng.

Hướng dẫn sử dụng:

- Hướng dẫn, hỗ trợ khách hàng sử dụng các hệ thống đã xây dựng.

- Xử lý ticket (nếu có).

Đánh giá và cập nhật:

- Đánh giá hiệu quả đem lại của những quy trình đã chuyển đổi số với các Stakeholder (BOD, các quản lý, nhân viên trực tiếp).

- Đề xuất cải tiến (nếu có) về: quy trình (để tối ưu hơn), giải pháp (bổ sung công nghệ mới, tự động hóa, AI....)

2. Yêu cầu ứng viên:

- Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành CNTT, Kinh tế, Tài chính - Ngân hàng, ....hoặc chuyên ngành có liên quan

- Kinh nghiệm: Có ít nhất 6 tháng - 1 năm kinh nghiệm vị trí phân tích quy trình vận hành doanh nghiệp. Chấp nhận đào tạo các bạn mới ra trường với lộ trình: Thực tập (2 tháng) - Thử việc (1 tháng) - Chính thức.

- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm phân tích phát triển các chức năng, sản phẩm, dịch vụ mảng CRM/HRM/ ERP

- Kiến thức: Hiểu biết về quy trình vận hành trong tổ chức

- Có khả năng phân tích, thu thập và tổng hợp thông tin yêu cầu nghiệp vụ của khách hàng.

- Tư duy hệ thống, logic, tư duy giải quyết vấn đề

- Ưu tiên ứng viên đã sử dụng/tìm hiểu/ nghiên cứu về Lark Suite

- Chủ động, nhiệt huyết và ham học hỏi

3. Quyền lợi ứng viên:

Hỗ trợ thực tập: 4.000.000 - 6.000.000 VNĐ/tháng

Thu nhập: 8.000.000 - 12.000.000 VNĐ/tháng

Quyền lợi khác:

- Thưởng tháng lương 13, 14 (theo tình hình sản xuất kinh doanh)

- Thưởng hiệu suất, thưởng dự án...

- Chế độ đãi ngộ dành cho CBNV và người thân hàng năm

- Khám sức khỏe định kỳ hàng năm cho CBNV

- Đóng BHXH, BHYT, BHTN theo quy định

- Review lương 1-2 lần/ năm

- Du lịch, teambuilding 2-3 lần/ năm

- Được tham gia các chương trình đào tạo và huấn luyện chuyên môn do công ty tổ chức

- Môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp, có cơ hội phát triển nghề nghiệp cao.

- Chế độ làm việc 5 ngày/ tuần. Từ 8h00 - 17h30 (Nghỉ thứ 7 và chủ nhật)