TIN TUYỂN DỤNG: CÔNG TY VẬN TẢI BIỂN MINH NGUYÊN (MN SHIPPING HAN)
TUYỂN DỤNG : 01 NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG (BIẾT TIẾNG TRUNG)
MÔ TẢ CÔNG VIỆC:
- Hỗ trợ Sales xử lý các yêu cầu tư vấn vận chuyển từ khách hàng (qua WeChat/Điện thoại/Zalo) cho khách hàng Tiếng Trung
- Làm việc, thương lượng với các đại lý Trung Quốc để lấy giá mua vào tốt nhất, lịch tàu phù hợp cho sales làm việc với khách hàng
- Chăm sóc khách hàng, theo dõi tình trạng vận chuyển hàng hóa, xử lý các vấn đề phát sinh trong quá trình thông quan (như chậm trễ/kiểm hóa)
- Phối hợp chặt chẽ với đội ngũ liên quan để đảm bảo hàng hóa được giao đúng hẹn và an toàn
- Duy trì mối quan hệ giữa khách hàng, đối tác và mang đến cho khách hàng dịch vụ tốt nhất.
YÊU CẦU CÔNG VIỆC:
- Tốt nghiệp Đại học, có ít nhất 1 năm kinh nghiệm làm việc, ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm chăm sóc khách hàng tại các công ty logistics/giao nhận vận tải (forwarder). (Có Kinh nghiệm sẽ được ưu tiên)
- Khả năng ngôn ngữ: Tiếng Trung lưu loát (đạt trình độ HSK 4 trở lên).
- Có tinh thần trách nhiệm cao, khả năng chịu áp lực công việc tốt.
Các ứng viên quan tâm vui lòng đọc kĩ thông báo tuyển dụng tại file ảnh đính kèm !
Trân trọng !
---------------------------------------------
KHOA TIẾNG TRUNG QUỐC
🏨 : Phòng 503, nhà F, Trường Đại học Thương Mại, số 79, đường Hồ Tùng Mậu, quận Cầu Giấy, Hà Nội.
🌐 : http://tmu.edu.vn/
📩 : khoatiengtrungquoc@tmu.edu.vn